1. Les parties. Les présentes conditions lient DesignQube, 51/1, Justice Ramaswamy Street, Kamaraj Ave 2nd St, Adyar, Chennai, Tamil Nadu 600020, Inde (« WhenShift », « nous »), et l'entreprise nommée à la création de son compte WhenShift (« vous »). La personne qui s'inscrit les accepte au nom de l'entreprise et confirme qu'elle peut l'engager. WhenShift s'adresse aux employeurs, non aux consommateurs. L'Entente de traitement des données fait partie des présentes conditions.
2. Votre compte et votre équipe. Vous décidez qui se joint à votre compte et avec quel rôle. Chaque personne se connecte en son propre nom. Vous répondez de ce que font dans votre compte les personnes que vous y admettez. La connexion WhenShift d'un employé lui appartient : il peut la supprimer en tout temps, et vos dossiers de ses heures restent chez vous.
3. Forfaits.
- Gratuit : un établissement et jusqu'à 20 employés qui y travaillent, pour toujours, avec toutes les fonctions dans cette limite.
- Payant : tous les établissements, toutes les fonctions, au prix par établissement par mois affiché sur notre page Tarifs pour votre pays, avant taxes, facturé chaque mois par carte.
- Essai : chaque nouveau compte commence avec 30 jours du forfait payant, sans carte. Rien n'est facturé avant la fin des 30 jours. Le compte passe ensuite au gratuit à moins que vous payiez.
- Si votre compte dépasse ce que couvre le gratuit, vous choisissez l'établissement qui reste gratuit, et les employés qui restent à l'horaire s'il en compte plus de 20. Le reste demeure visible et exportable, mais ne peut être modifié, publié ni servir au pointage tant que vous ne payez pas. Payer réactive tous vos établissements.
4. Paiement. Polar vend et facture les abonnements WhenShift à titre de revendeur : il perçoit chaque paiement, ajoute les taxes applicables et émet chaque facture, et ses propres conditions d'achat s'appliquent au paiement. En payant, vous autorisez un prélèvement chaque mois pour chaque établissement du compte, jusqu'à ce que vous annuliez, changiez de carte ou fermiez le compte. Ajouter, archiver ou rétablir un établissement modifie le prochain prélèvement, et vous voyez le nouveau montant mensuel avant de confirmer. Un paiement refusé est tenté de nouveau et vous en êtes avisé; si vous annulez alors qu'un paiement est en souffrance, le compte passe aussitôt au gratuit et le montant impayé est retiré.
5. Annulation. Vous pouvez annuler en un clic. Le forfait payant court jusqu'à la fin du mois payé, puis passe au gratuit, et vous pouvez revenir sur l'annulation d'ici là. L'annulation ne rembourse pas un mois payé.
6. Changements de prix et de forfait. Nous avisons le propriétaire de chaque compte d'un changement de prix ou de forfait au moins 60 jours avant qu'il touche un prélèvement. Une fonction que vous avez ne passe jamais à un forfait supérieur. Les limites du gratuit ne rétrécissent jamais pour un compte qui l'a.
7. Vos dossiers. Les dossiers de votre compte vous appartiennent. Vous nous permettez de les détenir et de les utiliser seulement pour faire fonctionner WhenShift pour vous, comme le prévoit l'Entente de traitement des données, et nous ne les vendons jamais.
- Cesser de payer vous fait passer au gratuit sans rien perdre. Nous ne supprimons jamais un compte parce qu'il est inactif.
- Le propriétaire peut exporter tout le compte en tout temps, sur tous les forfaits, en formats ouverts.
- Tant que le compte est ouvert, chaque dossier est conservé au moins 3 ans, ou plus longtemps si la loi du lieu de l'établissement l'exige.
- Vous répondez du respect de vos propres lois sur l'emploi, la paie et la tenue des dossiers, et de ce que vous entrez, approuvez, publiez et envoyez à la paie.
8. Fermeture du compte. Le propriétaire peut fermer le compte en tout temps. Le prélèvement mensuel prend fin, tout montant impayé est retiré et les jours inutilisés d'un mois payé sont remboursés. Vos employés sont avisés que l'horaire est en lecture seule. Pendant 90 jours, le compte reste en lecture seule et chaque dossier peut être exporté; durant ces jours, le propriétaire peut le rouvrir sur le gratuit, ou le supprimer aussitôt après s'être reconnecté. Après 90 jours, il est supprimé.
9. Soutien et changement d'outil. Une personne répond au soutien jour et nuit, tous les jours, sur tous les forfaits, y compris le gratuit, dans Nous joindre sur notre site et à support@whenshift.com. Changer d'outil est gratuit : vous remplissez notre modèle d'importation, ou une personne du soutien convertit l'exportation de votre ancien outil dans ce modèle quand vous le demandez dans une conversation avec le soutien, et l'historique de votre compte montre cette importation comme celle du soutien.
10. Connexions à la paie et aux ventes. Quand vous connectez un service de paie ou de point de vente, ou téléchargez un fichier de paie, les heures ou les ventes vont là où vous les envoyez, selon les conditions de ce service avec vous. Nous ne faisons pas la paie et ne payons personne.
11. Bon usage. Vous et votre équipe ne devez pas utiliser WhenShift en violation de la loi, accéder au compte d'un autre client ou le mettre à l'épreuve, tenter de briser ou de surcharger le service, ni le copier, le revendre ou le reproduire.
12. Modification des conditions. Nous envoyons chaque nouvelle version au propriétaire par courriel au moins 60 jours avant son entrée en vigueur, et gardons chaque version à sa propre adresse sur ce site. Un propriétaire qui n'accepte pas une nouvelle version peut fermer le compte avant son entrée en vigueur.
13. Garantie et responsabilité. [Exclusion de garantie] [Limitation de responsabilité et son plafond] [Indemnisation]
14. Droit applicable et litiges. [Droit applicable et tribunaux]
15. Langue. Les présentes conditions vous ont été remises en français d'abord. Elles existent aussi en anglais; là où les deux versions diffèrent, vous pouvez vous prévaloir de l'une ou de l'autre.
16. Avis. Nous envoyons les avis à l'adresse courriel du propriétaire. Vous envoyez les vôtres à support@whenshift.com.